Se trata de Tu Bosque App al servicio, una aplicación disponible en Google Play y AppStore que agiliza el acceso de los vecinos, vecinas y la comunidad en general, a iniciar solicitudes y procesos de intervención municipal en el terreno, para dos servicios comunales que son: el sistema de luminarias y arbolado urbano.

Esta herramienta tecnológica tiene como principal objetivo acercar la gestión municipal a la ciudadanía, facilitando el acceso a los servicios que entrega el municipio. A través de Tu Bosque App, las personas podrán no solo hacer sus solicitudes, sino también hacer seguimiento en línea del estado de sus requerimientos, sabiendo si estos han sido acogidos y en qué etapa del proceso se encuentran.

Los servicios disponibles son:
Alumbrado público: permite realizar consultas, reclamos, sugerencias y observaciones relacionadas con el mantenimiento y mejora del alumbrado en los espacios públicos de la comuna.
Arbolado urbano: orientado a solicitudes sobre la mantención, poda o extracción de árboles, así como consultas generales sobre el estado del arbolado urbano.

Estos servicios son gestionados directamente por el personal municipal correspondiente a cada unidad, lo que asegura una atención adecuada y territorialmente organizada.
Tu Bosque App es la primera plataforma en la comuna centrada exclusivamente en la entrega de servicios.

Su funcionamiento comenzará el 7 de julio, y se proyecta que en los próximos meses se integren nuevos servicios para seguir mejorando la experiencia de atención ciudadana.